好市多供應商稽核第二關：社會責任（COC）＋供應鏈安全（SCS）費用、流程與文件全解析
已更新：9月3日
很多工廠以為通過食安稽核就能出貨給好市多了，結果收到通知：還要再過一關「社會責任＋供應鏈安全」，而且是出 PO 前就要完成。
這一關網路上幾乎查不到中文資料。我們把實際輔導客戶走完全程的經驗，加上 UL 稽核通知與指引文件的重點，整理成這篇：費用多少、當天怎麼查、要備哪些文件，一次講清楚。
✦ 先講重點：好市多供應商稽核其實有「兩大關」
好市多供應商稽核分成兩個獨立軌道：第一關是食品安全稽核（GMP／GFSI＋Costco 附錄），第二關是社會責任稽核（COC）＋供應鏈安全稽核（SCS）。台灣工廠屬「美國本土以外」，SCS 是必做項目，且須在出 PO 前（最遲首批出貨前）完成年度第三方稽核。
圖：兩大關架構、台灣費率與稽核當天流程（依 UL 通知整理，以最新來函為準）
第一關的攻略我們寫過完整主文：實戰好市多 Costco 驗廠：食品稽核流程與條文解析。這篇聚焦第二關。
看到這裡覺得中槍了？把你們廠的情況告訴我們，先免費幫你判斷嚴不嚴重。
✦ 第二關是什麼？COC＋SCS 拆開看
社會責任稽核（COC）：依 Costco 供應商行為準則與台灣勞動法規，查勞工政策、工資工時、安全衛生、環境保護。注意：範圍是「整間工廠」（以營業執照為單位），不限 Costco 產品線，連倉庫、化學品存放、廚房餐廳、宿舍都會走到。
供應鏈安全稽核（SCS）：基於美國 CTPAT「國外製造商最低安全標準（MSC）」的反恐查核，涵蓋門禁、人員、貨櫃封條、IT 資安等 13 大要項。
兩者都由第三方（UL Responsible Sourcing）執行，不是 Costco 自己來；正式報告出來後 Costco 會自動收到副本。
✦ 申請流程與費用（台灣）
① 提出申請：填寫審核申請表向 UL 提出（Word＋PDF 各一份）
② 開票付款：信用客戶審後付款、非信用客戶審前付款
③ 行程安排：提前約兩週敲定時間段
台灣費率（依 UL 2025 年 9 月版《審核申請和行程安排》，費率自 2024/11/15 生效，以最新來函為準）：1 人天 825 美金、2 人天 1,275 美金，另每次加 15 美金電子學習費與 15 美金 APSCA 費。要注意取消規則：約定日前 2 個工作天內變更或取消，收 1 人天費用＋已產生差旅；稽核當天拒審則收全額＋差旅。
三個很少人知道的細節（都寫在 UL 官方文件裡）：
費用多數已含差旅：大多數國家的審核費包含一切費用，不另收交通費；特殊地點才另行通知
預先付費者有時程保障：UL 收到全額費用起，至完成審核歷時約 21 天（依廠址有例外）
審核費內含事後電話諮詢：若對缺失項不知怎麼改善，可請 UL 客服安排電話諮詢，不另收費，很多工廠不知道有這項
以上這些要自己從零做起很花時間。把你的產品與工廠現況告訴我們，我們先幫你盤點該從哪一步開始。
✦ 稽核當天怎麼進行？
為時 1 天、1～3 位稽核員；工廠至少要派 1 位「有簽字權」的資深管理者全程參與。流程依序：抵廠開場會議 → 安全衛生巡視（全廠）→ 員工訪談（隨機抽選、閉門、不得有管理者在場，含派遣工）→ 文件查閱 → 供應鏈安全核查 → 總結會議（當天給總結報告、管理者簽字確認）。
兩個實務提醒：①有用人力派遣的工廠，稽核員會按比例抽派遣工訪談並查其文件，稽核前務必先跟派遣公司溝通備妥資料；②員工可以被預先告知「有稽核要來」，但不允許教員工怎麼回答。訪談是閉門進行，教過的答案一聽就穿幫。
正式報告約 5～10 個工作日內以 email 寄出，Costco 自動收到。工廠需填寫總結報告的廠方欄位＋改善計畫（CAP），連同電子學習證書上傳 Costco 系統；SCS 項目若有不符，可以附意見申覆，但可能需要複稽。
✦ 稽核前文件清單：五大類
工廠與勞工政策：營業執照與政府許可、員工手冊（工資工時／反歧視／申訴管道）、社保稅務證明、分包商名冊
員工文件：近一年工資與打卡記錄（含加班）、勞動合約、員工檔案、年齡證明文件
安全衛生：逃生平面圖、緊急預案、消防與急救設備檢查記錄、崗位風險評估、化學品存放＋SDS、PPE 清單，以及安全生產記錄表（化學品、噪音、溫度、通風檢測）
環保：排氣／排污許可、飲用水檢測、廢棄物處理記錄
供應鏈安全（SCS）：反恐政策程序、訪客登記與員工識別、車輛進出登記、封條追蹤記錄、背景調查政策、船務文件
✦ SCS 反恐最常被抓的 6 個硬要求
圖：CTPAT MSC 重點摘錄（共 13 大要項，此為台灣廠最常見缺口）
完整 13 大要項還包括：風險評估（每年）、商業夥伴書面篩選、人員任用前查核、農業安全（防蟲防污染）、安全訓練與匿名通報機制等。多數台灣食品廠的既有制度集中在食安，反恐與資安這塊常常是全新缺口，建議至少預留 1～2 個月建置。
✦ 技師觀點：最常被問的「通風檢測」到底要驗什麼？
文件清單裡的「安全生產記錄表」要求化學品、噪音、溫度、通風檢測記錄，很多工廠一看就慌：是不是每種氣體都要送驗？
不是。台灣的監測義務是「列舉制」：依《勞工作業環境監測實施辦法》，只有被列舉的作業場所才強制定期監測。例如設有中央空調的室內作業場所要每 6 個月測 CO₂（可用室內空氣品質檢測替代）、噪音達 85 分貝每 6 個月、高溫作業每 3 個月。沒被列舉的，法律並無強制。
正確做法是先做危害辨識與風險評估，只監測製程實際會產生的氣體：
CO₂＋換氣量＝核心：換氣量依職安設施規則約每人每分鐘 0.3～0.6 m³ 以上
氯氣 Cl₂：用含氯／次氯酸消毒水才要測；改用過氧化氫則免
臭氧 O₃：有臭氧機消毒才要；氨 NH₃：氨冷媒才要（氟系冷媒免）
CO：室內有燃氣鍋爐或瓦斯堆高機才要；全電動設備免
沒有來源的氣體：在記錄表與 SOP 註明「無此製程、不適用」，稽核員接受這個邏輯
另外注意 CO₂ 有兩套標準別混淆：作業場所（職安）容許暴露是 8 小時時量平均 5,000 ppm；室內空氣品質管理法的 1,000 ppm 只適用公告場所（辦公室等），一般工廠作業區不適用。
我們輔導 大田海洋食品 等多家好市多供應商走過這關的心得：把「不適用」寫清楚，跟「有測」一樣重要。稽核員要看的是你有沒有系統性想過風險，不是堆一疊用不到的檢測報告。
✦ 常見問題 FAQ
Q1｜好市多供應商稽核有哪幾關？
兩大關：①食品安全稽核（Costco GMP 或 GFSI 驗證＋Costco 附錄，每類別至少 75 分）②社會責任稽核（COC）＋供應鏈安全稽核（SCS）。台灣工廠屬美國本土以外，SCS 為必做項目。
Q2｜SCS 供應鏈安全稽核一定要做嗎？
美國本土以外的工廠要做。依 Costco 要求，出 PO 前（最遲首批出貨前）須完成年度第三方 SCS 稽核，之後每年維持。
Q3｜第二關稽核費用多少？
台灣費率（UL）：1 人天 825 美金、2 人天 1,275 美金，另每次加 15 美金電子學習費＋15 美金 APSCA 費；三人天僅在 Costco 要求時才加。以 UL 最新費率通知為準。
Q4｜稽核當天要多久？誰必須在場？
為時 1 天、1～3 位稽核員。工廠至少要派 1 位有簽字權的資深管理者全程參與，總結會議需簽字確認。
Q5｜稽核範圍只有 Costco 的產線嗎？
不是。以營業執照的工廠為單位查「整廠」，包含倉庫、化學品存放、廚房餐廳、宿舍；員工訪談也是全廠隨機抽（含派遣工）。
Q6｜報告多久出來？不符合怎麼辦？
當天先給總結報告並簽字；正式報告約 5～10 個工作日 email 寄出，Costco 自動收到。工廠需填改善計畫（CAP）上傳；SCS 不符可附意見申覆，但可能需複稽。
Q7｜通風檢測是不是每種氣體都要驗？
不是。依職業安全衛生法規先做危害辨識與風險評估，只監測製程實際會產生的氣體；無來源的項目在記錄表註明「無此製程、不適用」。
Q8｜可以先做預評再正式稽核嗎？
可以，也是我們最建議的做法：用同一套標準先跑一次模擬盤點，把勞工文件、安衛記錄、SCS 缺口先補齊，正式稽核當天就是驗收而不是開獎。
正在準備上架好市多？把你的現況丟給我們，食品技師幫你把兩關的缺口一次盤點清楚。
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