TTQS 如何決定你的訓練補助路徑：小人提與大人提的資格閘門
- 李坤原
- 4天前
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已更新：14小时前
很多企業第一次接觸政府訓練補助，都是從「小人提」開始。等到某一天拿到了 TTQS 評核結果，才發現原本熟悉的那條路突然走不通了。
計畫條文把已經證明自己有辦訓能力的企業排除在服務對象之外，讓資源留給還沒有訓練體系的小型企業。
所以 TTQS 在訓練補助這件事上比較像一道閘門：它會把企業從一條路推到另一條路。搞清楚這道閘門怎麼運作，才有辦法提前規劃申請時程與預算。
閱讀動線：你正在第一站。看完這篇會知道自己走小人提還是大人提，再照下面對應的那條路往下讀。
走小人提 → 小人提申請流程怎麼走
走大人提 → 大人提補助金額怎麼算
TTQS 在訓練補助制度裡扮演什麼角色
勞動力發展署的兩套在職訓練補助，服務的是不同階段的企業。小人提（小型企業人力提升計畫）針對受僱勞工參加就業保險人數未滿 51 人的民間投保單位，由政府提供輔導服務與訓練課程。大人提（企業人力資源提升計畫）則以就業保險人數 51 人以上的民營事業機構、非營利法人或團體為主要對象。
TTQS 的作用出現在這兩套計畫的交界處。它同時是小人提的排除條款，也是大人提的資格路徑之一。同一份評核結果，在兩邊產生完全相反的效果。
至於 TTQS 制度本身的等級劃分、評核效期長度、申請方式與受理窗口，依主管機關各年度公告為準，企業規劃前請以最新公告確認。
看到這裡覺得中槍了？把你們廠的情況告訴我們，先免費幫你判斷嚴不嚴重。
小人提條文明訂：具 TTQS 評核通過者應自行辦理訓練
小人提的排除條款寫得相當直接。符合下列情形之一者，應自行辦理訓練，計畫不提供小人提服務：
具 TTQS 企業機構版評核結果於效期內為通過以上者
辦訓能力檢核表合格者
曾獲國家人力創新獎、國家訓練品質獎、國家人才發展獎者
只要 TTQS 評核結果在效期內且為通過以上，即使就保人數還在 51 人以下，小人提這條路就關上了。
這也提醒一件事：規劃取得 TTQS 的時間點，會直接影響隔年度的補助申請策略。如果企業本來就打算靠小人提做完整年度的訓練，就要把評核時程一併納入考量。
未滿 51 人的企業，TTQS 是進入大人提的四條路徑之一
閘門的另一側，TTQS 立刻從排除條款變成入場券。大人提原則上以就業保險人數 51 人以上為對象，未滿 51 人的企業要申請，須具備下列條件之一：
TTQS 企業機構版評核通過以上，或辦訓能力檢核表合格，且仍在效期內
曾獲國家人力創新獎、國家訓練品質獎、國家人才發展獎
申請小人提後，經分署認定已具辦訓能力而不予提供後續訓練課程辦理事宜
接受小人提輔導服務及訓練課程達三年以上且未繼續申請該計畫
第一條與第三條都跟 TTQS 直接相關。第三條尤其值得留意：企業如果因為辦訓能力被認定足夠而被小人提婉拒，那份認定本身就成為改走大人提的依據，不會落到兩邊都申請不了的狀態。
全額負擔與自付比例：兩條路的實際取捨
跨過閘門之後，補助的邏輯整個換了一套，企業要衡量的重點也跟著改變。
小人提：企業自付零元，額度由分署核定
小人提的輔導服務及訓練課程費用由政府全額負擔，企業自付 0 元。計畫條文並未訂定每人金額，訓練案由分署核定，經費由彙管單位規劃，企業不需要自行編列訓練預算。
訓練單位公開的實務資訊顯示，每年的訓練費用約落在 5 萬至 30 萬元區間。這個數字屬於訓練單位公開之實務區間，並非計畫條文明文規定，實際額度仍以分署核定為準。
大人提：額度上限較高，企業要自付一部分
大人提訂有明確的補助上限。個別型（1 家事業單位申請）最高 95 萬元；聯合型（結合 1 家以上具產業或區域發展關聯性之事業單位）最高 190 萬元；產業推升型最高 200 萬元，適用對象包括潛力中堅企業、卓越中堅企業獎、國家人才發展獎、進用中高齡及高齡勞工績優事業單位選拔表揚計畫等獲獎單位。
補助比例方面，一般課程約五成，政策性優先課程最高七成，剩下的部分由企業自行負擔。經費編列原則為每一員工不得逾 2 萬元，訓練總經費編列上限依就保人數與該原則計算。人數愈多，編列上限愈高，是否觸及各案補助上限則依核定金額判斷。
官方 FAQ 對此的說法是：核銷不會特別限定每人金額，只是希望資源平均分配，依每案補助上限內規劃實際的課程需求。
核銷怎麼算：一組官方逐字範例
以官方 FAQ 提供的外訓核銷範例來看，核定外訓經費 13,900 元、48 小時，學員人時成本為 13,900 除以 48，等於每人每小時 289 元（無條件捨去）。學員實際參訓 42 小時，可核銷金額為 42 乘以 289，等於 12,162 元。補助 70%，可請領 8,513 元，公司自付 3,648 元。
這組數字說明了大人提的核銷邏輯：以實際參訓時數換算，缺席的時數不會進入核銷金額。企業在規劃課程時，出席率會直接影響最後拿到的補助。
大人提的 TTQS 檢附時機：申請可免附、核銷必須附
這是最容易被忽略的一個環節。TTQS 在大人提的申請與核銷兩個階段，要求並不相同。
申請時：可免附 TTQS 評核證明
核銷時：需檢附 TTQS 評核等相關文件才予以核銷
效期將屆者：最遲須於核銷前重新評核
實務上的風險就藏在時間差裡。企業在年底申請時 TTQS 還在效期內，順利通過審查，等到訓練跑完、進入核銷階段時效期已經到了，這時候文件就交不出來。
建議在提出申請的當下，就把 TTQS 效期到期日與預計核銷時點放在同一張時程表上比對。需要重新評核的話要留出足夠作業時間，重新評核的排程與受理方式依主管機關各年度公告為準。
另外，資格判定的基準時點也要記清楚：就業保險人數異動時，資格判定以申請時具有就業保險人數資料為準；核銷階段則以勞保勾稽成功與否認定補助對象。
以上這些要自己從零做起很花時間。把你的產品與工廠現況告訴我們，我們先幫你盤點該從哪一步開始。
跨過閘門之後，還要適應大人提的一整套規則
從小人提換到大人提，改變的不只是補助比例，整套執行規範都不一樣。第一年操作時最容易在這些地方卡住。
受理期程：每年 12 月 1 日至 12 月 31 日為第 1 階段，審查後補助經費有餘將公告第 2 階段，經費額度用罄時由分署公告備取且不再受理
外訓班數：外部訓練課程總班數不得逾該計畫訓練課程總班數的 30%
課程時數：每場次最少 2 小時，一天不超過 8 小時；同一課程分兩批次上課屬一班二梯次
開班人數：內訓課程該班次（梯次）需維持最少 5 名學員
登錄回報：課程需依實際發生時數登錄及回報，課前得知學員無法參加，應至資訊系統刪除該登錄資訊
交通費：僅補助臺鐵、客運、高鐵、飛機或輪船（後三者須憑票根），自行開車或計程車費不補助，學員前往外部訓練的交通費不在補助範圍
線上數位學習：依國內線上數位學習平台之單門課程計費收費標準提列，核定補助經費數額以該收費標準的 70% 為限
內部講師：為該公司員工、經營管理者、公司負責人、董事、企業所聘顧問等，依內部講師標準核付鐘點費
小人提的訓練課程費用由政府全額負擔、經費由彙管單位規劃；走大人提之後，班數、時數、登錄回報與核銷規定都要由企業自行依規定執行。
還在小人提階段的企業，這些條文先看清楚
尚未取得 TTQS、仍在小人提軌道上的企業，有幾條規定會影響年度規劃。
訓練費用核定額度自第 4 年起遞減
自第 4 年起，每年訓練費用核定額度上限依前 3 年核定平均訓練費用之比率核算：第 4 至 5 年為 80%，第 6 至 8 年為 60%，第 9 年以上為 50%。
但有例外。第 3 年時，當年度與前一年度相比增僱具就業保險加保員工人數達 30% 以上，或企業整體薪資給付總額之每人平均薪資額度提高達 5% 以上者，第 4 至 5 年不受此限。
課程結構與申請時程
訓練課程範圍包含：經營策略及領導統御管理、資訊運用及技術提升能力、行銷管理及顧客服務、人力資源及財務金融管理、共通核心職能課程
共通核心職能課程應納入，其比率應為前四款課程總時數十分之一以上；已接受二年訓練課程服務之企業不在此限。師資應由本署共通核心職能課程師資資料庫中遴選
內訓課程每場次授課時數至少二小時且以整點為編列原則，外訓課程每日以八小時為上限
外訓派員參加國內訓練專業團體公開招訓之課程，同一企業相同課程至多派訓五人為限，課程名稱相同者視為相同課程
訓練案類型分個別企業訓練案與聯合企業訓練案（整合二家以上具相同課程需求之企業），每一企業至多規劃各一訓練案
課程變更僅得於原核定課程之總經費及總時數範圍內調整
於資訊系統線上申請，完成上傳程序次日起五個工作日內檢具文件向主要訓練所在地之分署提出
同一年度以一次為限；已接受本計畫服務者，當年度不得再申請本署及其他政府機關相關補助企業之在職訓練計畫
受理時間由本署公告，經費額度用罄時不再受理申請，各分署得公告備取。以 115 年度為例，自 114 年 12 月 16 日起受理，各年度另行公告。
接受服務滿兩年後的必要條件
輔導已接受兩年訓練課程服務之企業，其負責人或主責訓練業務主管應參加分署辦理之四小時訓練規劃相關研習活動，這是資格審查合格的必要項目之一。第三年才發現沒排到這場研習，資格審查就會卡住。
兩個常見的踩雷點
依法應辦理的課程不在補助範圍
小人提第十二點規定，訓練課程如為各行業別依法律規定應辦理者，非屬本計畫協助提供範圍，企業應主動告知。
「應主動告知」四個字是關鍵。依第十八點，課程屬各行業別依法律規定應辦理者，企業須自行負擔並向分署繳納已支付費用，屆期未繳回依法移送行政執行。
其他須繳回已支付費用的情形
同樣依小人提第十八點，下列情形企業須自行負擔並向分署繳納已支付費用：
課程屬各行業別依法律規定應辦理者
另受其他政府機關補助
推薦之外聘講師不符規定
訓練對象不符資格
因可歸責於企業，未依核定訓練課程施訓且未事先變更或取消者
最後一項最常發生。課程臨時要調整，事先走變更或取消程序就沒事；等到事後才處理，費用就要自己吸收。
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常見問題
Q1｜公司只有 30 人，已經拿到 TTQS 評核通過，還能申請小人提嗎？
不行。小人提條文明訂，具 TTQS 企業機構版評核結果於效期內為通過以上者，應自行辦理訓練，計畫不提供服務。就保人數未滿 51 人但持有有效 TTQS 評核的企業，可循大人提的資格路徑提出申請。
Q2｜申請大人提時一定要先有 TTQS 嗎？
分兩件事看。就保人數 51 人以上的企業本來就符合大人提對象，不以 TTQS 為前提。未滿 51 人者才需要具備四條資格路徑之一，TTQS 評核通過以上（或辦訓能力檢核表合格且仍有效）是其中一條。文件方面，申請時可免附評核證明，核銷時需檢附相關文件才予以核銷。
Q3｜TTQS 效期在訓練期間到期怎麼辦？
效期將屆者，最遲須於核銷前重新評核。建議提出申請時就把效期到期日與預計核銷時點放在同一張時程表比對，預留重新評核的作業時間。重新評核的排程與受理方式依主管機關各年度公告為準。
Q4｜從小人提換到大人提，企業要多做哪些事？
主要是行政責任的移轉。大人提要自行負擔一部分費用（一般課程約五成，政策性優先課程最高七成），並遵守外訓班數不得逾總班數 30%、內訓每梯次最少 5 名學員、依實際發生時數登錄及回報、學員無法參加須事先至系統刪除登錄等規範，核銷也改為以實際參訓時數換算。
Q5｜被小人提認定「已具辦訓能力」而婉拒，是不是就沒有補助可申請了？
不會。申請小人提後經分署認定已具辦訓能力而不予提供後續訓練課程辦理事宜，本身就是大人提的四條資格路徑之一。就保人數未滿 51 人的企業可以憑這項認定改走大人提。
Q6｜大人提的補助上限怎麼區分？
分三類。個別型（1 家事業單位申請）最高 95 萬元；聯合型（結合 1 家以上具產業或區域發展關聯性之事業單位）最高 190 萬元；產業推升型最高 200 萬元，適用潛力中堅企業、卓越中堅企業獎、國家人才發展獎、進用中高齡及高齡勞工績優事業單位選拔表揚計畫等獲獎單位。實際核定金額仍依審查結果。
做不做 TTQS，先算清楚再決定
這是一道取捨題，不是資格題。做了 TTQS 就不能再用小人提，換到的是額度較大但要自付的大人提。划不划算，取決於你一年打算上多少課。
綠盾食護不承接補助申請代辦。申請作業、TTQS 輔導、師資安排、課程設計與核銷，由合作專責機構執行；綠盾負責實務內容把關與轉介窗口。
兩條路的額度與自付比例，帶入人數就會同時算出來。 比較兩條路的差額
資料來源
本文所引 TTQS 相關條文，出自下列計畫文件：
勞動部勞動力發展署｜小型企業人力提升計畫
勞動部勞動力發展署｜企業人力資源提升計畫
勞動部勞動力發展署｜「企業人力資源提升計畫暨充電起飛」常見問題
本文所引補助比例、額度上限、受理期間及審查結果，依各年度公告與各分署核定為準。
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